Ремонт HTC различных моделей производится в Сервисном центре htc . Ремонту подлежат как новые, недавно выпущенные модели, так и устаревшие, поскольку набор необходимых запчастей для ремонта htc различных поколений, работающие под управлением операционных систем типа windows mobile и android, практически всегда есть в наличии. Большинство коммуникаторов, работающие под управлением OS windows, работают и по сей день, потому как качество сборки, и комплектующие, использованные при создании коммуникаторов htc высокого качества. В особенности хочется отметить высокое качество пластика, который используется в создании корпуса и корпусных деталей на HTC.
С каждой новой моделью HTC корпусные детали становятся все более качественными и современными, отвечающие требованиям времени, и прислушиваясь к мнениям своих клиентов, устраняют недостатки и внедряют новые высокие технологии. В самых первых коммуникаторах фирмы HTC использовались высокоизн осостойкие микроэлементы и микрокомпоненты, замена которых производилась отдельно от других деталей коммуникатора. К примеру замена тачскрина в HTC производилась отдельно от дисплея, то есть между собой эти детали не были склеены и соответственно время и стоимость ремонта была невысока, замена стекла на HTC производилась так же отдельно от других частей ( наример дисплея).Системные платы на старых моделях HTC были изготовлены из тексталита выского качества и минимальное количество слоев в печатной плате htc составляло от 23 до 28, что так же способствовало ударостойкости и влагостоякости (относительной). В настоящее же время в поизводстве плат на HTC введены новые технологии, позволяющие существенно уменьшить размеры полупроводников и размеры самой печатной платы, в соответствии с этим и сами телефоны становятся компактнее. Однако уменьшение количества слоев тексктолина в строении печатной платы, имеют и побочное явление - коммуникаторы HTC подвержены механическим повреждениям при падении, ударе и прочих механических воздействиях особенно сильно, поскольку в тонкой плате монтаж дискретных элементов нарушается довольно быстро и просто. Помимо этого существует проблема с попаданием влаги на коммуникатор или внутрь коммуникатора, которая довольно легко и быстро решалась в смартфонах старого поколения, и довольно сложно решается в данное время, поскольку в современных HTC используется большое количество микросхем, отвечающих за различные функции коммуникатора, и ,обычно, бывает очень сложно определить без специального сервисного оборудования какая именно микросхема подлежит замене. Сервисный центр htc обладает таким оборудованием и серьезным опытом в ремотах, где требуется обычная механическая работа или сложная пайка 3 или 4 уровня по серисным бюллетеням HTC. К механическому ремонту можно отнести работы следующего типа: Замена дисплея, замена стекла, замена сенсорного экрана, замена корпуса и корпусных деталей, замена клавиатуры, замена непаяного разъема заряда (в HTC таких разъемов практически нет), замена динамика ушного, замена полифонического динамика, замена шлейфа или шлейфов, замена вздутого съемного аккумулятора, перепрошивка включающегося коммуникатора, ремонт или замена механизма слайдера.Другие работы по замене микрофона, замене паяного разъема заряда, замене паяного разъема синхронизации, восстановлению от коррозии и общей пропайки платы, восстановлению монтажа платы, восстановлению дискретных элементов, сложному программному ремонту ,замене микросхем и bga элементов при помощи паяльной станции и термовоздушной станции, снятию компаунда, перепайки микросхем процессора и флешь памяти - все эти работы можно отнести к 3-4 уровню выполнения ремонта HTC. Ремонт механического типа выполняются довольно быстро, так как необходимо заменить неисправную деталь на новую, качественную и оригинальную. Обычно такие работы производятся в присутствии клиента и по времени занимают не более 1-2 часов, в отдельных случаях ремонт может достигать 3-4 часов, в случае сложного в разборе коммуникатора.
Многих прельщает такое короткое время ремонта, однако данное время указано во многих Сервисных центрах htc как эталонное при наличии запасных деталей и свободных человекочасов (низкой загруженности сервисного центра ). В большинстве сервисных центров, осуществляющих постгарантийное обслуживание, среднее время ремонта составляет 1-2 рабочих дня, поскольку запчасти хранятся на локальных складах и при обращении клиента необходимые для ремонта запчасти будут доставлены как раз в течении 1-2 рабочих дней. Но для перестарховки, некоторые Сервисные центры htc закупают запчасти впрок, тем самым предлагая своим клиентам, востребованную в настоящее время, услугу - срочный ремонт коммуникаторов HTC. Редко человек со сломанным htc сможет отказатся от столь выгодного предложения сделать здесь и сейчас, но за чуть большие деньги, чем ждать днями, а в некоторых недобросовестных сервисах, и неделями поступления запчасти, а затем и ремонта своего коммуникатора. Ремонт третьего и четвертого уровня при помощи паяльной станции или замена платы производятся не во всех постгарантийных сервисных центрах, включая и авторизованные. Причиной этому является недостаток оборудования, а вернее его отсутствие, а так же недостаток квалифицированных специалистов, которые смогут правильно произвести ремонт смартфона при помощи паяльной станции и сервисных инструкций, предназначенных для специалистов сервис-центров. Даже если сервисный инженер умеет читать схемы, но опыта в замене микрокомпонентов на плате у него нет, соответственно и правильный ремонт, качественный, он произвести не в состоянии. Поэтому, если у клиента проблема например с разъемом питания (синхронизации), микрофоном, проблемой по питанию, проблемой с gsm модулем, проблема c wi-fi или gps, необходимо уточнить о возможности проведения ремонта в сервисном центре, куда хотите обратиться.
| < Предыдущая | Следующая > |
|---|
